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看似微不足道的细节却能为宜畅红馆奶茶店加分
编辑:扬州梦马餐饮管理有限公司   发布时间:2018-03-19

很多时候奶茶加盟店对于服务的细节不是很看重,觉得消费者不会注意到细节上面来,其实,细节看似不起眼,但却能够为奶茶店加分。下面就看看宜畅红馆奶茶店是怎么做的吧。

  一般奶茶店的产品都分大杯和中杯,消费者可能对于大杯和中杯没有一个具体的概念,这时候店员就要做好适合的引导,将不同大小的杯子展示给消费者看,让消费者自己挑选自己喜欢的规格大小,既不会让消费者因为信息偏差选择了自己不满意的规格,也会让消费者留下好的印象。

  给消费者制作奶茶产品的时候要注意工作的效率,不要让消费者等太久,消费者在等待的时候,可能会因为等待时间越来越长而渐渐失去耐心,在这个时候要注意到消费者的情绪,如果因为订单太多一下子忙不过来,也要告诉消费者等待的确切时间,让消费者能够心里有底。

  消费者在结账的时候,可以告诉他通过哪种途径结账会有便宜,虽然说这样做并不能增加奶茶店的盈利,但是给消费者留下的印象却是好的,当消费者对一家奶茶店留下一个好的印象的时候,也就意味着他可能还会再来消费。

  奶茶店在平时经营过程中的细节看似起眼,但其实是很重要的。宜畅红馆奶茶店关注细节,给消费者留下好印象,带给消费者好的消费体验。